ОКО сервис - метод оценки качества обслуживания потребителей товаров и услуг
В век развитых технологий пора отказаться от устаревших способов ведения бизнеса. К таким моментам относится книга жалоб, которая до сих пор используется владельцами заведений. Не стоит утруждать своих клиентов, поскольку можно выбрать ОКО сервис, который считается более удобным и эффективным. Все комментарии посетителей преобразовываются в удобный виртуальный формат, который позволит вам быстрее исправить допущенные ошибки.
Принципы работы сервиса
ОКО работает по простому и понятному принципу, с которым разберутся даже начинающие бизнесмены. У каждого современного человека есть смартфон, ведь это неотъемлемая часть жизни. Люди смогут оставлять отзывы о вашем заведении в удобное время, сканируя специальный QR-код, расположенный на брошюре. В результате комментарий направится к владельцу заведения. Отзывы можно просматривать круглосуточно, посещая личный кабинет.
Подключить сервис можно, следуя простым этапам:
- пройдите регистрацию на сайте и привяжите собственное заведение к ресурсу;
- создайте макет вкладыша, на котором указан QR-код и есть логотип вашей компании;
- выберите то количество копий, которое вам подходит;
- разместите брошюры там, где их увидят гости вашего заведения;
- когда люди заинтересуются возможностью оставления отзывов, вы сможете прочесть первые комментарии от клиентов.
На практике доказано, что люди с удовольствием пользуются такой возможностью. Они делятся мнением о заведениях намного чаще, чем в случае с книгой жалоб и предложений. Пользоваться ОКО сервисом можно не только в ресторанах, но и в супермаркетах, бутиках, службах такси, сфере медицины и красоты, а также в прочих направлениях бизнеса.
Весомым преимуществом является то, что мнения о заведении не будут уходить в социальные сети или на сторонние площадки. Они попадут прямо в ваш личный кабинет, а вы сможете ознакомиться с комментариями в удобное для вас время. Благодаря этому у вас будет возможность значительно улучшить качество обслуживания клиентов.
Оцените возможности ОКО на практике!
Сервис okoservice.com готов предложить своим пользователям сбор статистики и сортировку комментариев. Подключайте к своему аккаунту несколько заведений одновременно, чтобы управлять ими без всевозможных сложностей. Помимо этого, вы сможете собирать формы для отзыва самостоятельно, чтобы узнавать только те данные, которые для вас действительно важны. Первый месяц использования сервиса не оплачивается, что позволит вам убедиться в его сильных сторонах совершенно безвозмездно! 3.234.245.121
Источник: okoservice.com.
Дата добавления статьи: 14 февраля 2020 г.
